Государственного коммунальное предприятие «Городской перинатальный центр» на праве хозяйственного ведения Управления общественного здоровья города Алматы
Миссия
«Сохраняя здоровье матери и ребенка мы создаём здоровое будущее нации» путём повышения качества и безопасности медицинских услуг, применения эффективных перинатальных технологий, высокотехнологичного оборудования и современных методов диагностики и лечения в соответствии с требованиями международных профессиональных и этических стандартов с максимально комфортными условиями пребывания пациентов.
Основная цель деятельности:
Обеспечение безопасного материнства, благополучное рождение ребенка, готового к здоровому и счастливому детству.
Видение:
Формирование эффективной системы оказания медицинских услуг, обеспечивающей качественное медицинское обслуживание на научных доказательствах с одновременным повышением доступности и экономической рентабельности, с принципами быть семейно-ориентированными, конфиденциальными, с уважением культуры, верования и эмоций женщины и её семьи.
Наши корпоративные ценности: Жизнь и Здоровье наших пациентов, Доверие, Команда, Культура, Уважение, Совершенствование.
Городской перинатальный центр руководствуется принципами качественного менеджмента в соответствии с международным стандартом ISO 9001 (СТ РК ИСО 9001):
1) Пациентоориентированность – выполнение их требований и ожиданий, повышение их удовлетворенности;
2) Милосердие – оценка потребностей каждого отдельно взятого пациента для предоставления высококачественных услуг по конкурентоспособным ценам.
3) Уважение – уважение достоинства и личности пациентов, сотрудников и должностных лиц, проявление сочувствия и уважения к физическому, эмоциональному, психологическому состоянию пациентов и членов их семей;
4) Целостность – сохранение превозглашённых принципов и высоких стандартов, демонстрация высокого уровня доверия и порядочности как в отношениях с пациентами, так и внутри коллектива ГКП на ПХВ
5) Коллегиальность – построение качественных взаимоотношений между членами коллектива на основе взаимоуважения и поддержания миссии и целей; постоянный самоанализ и сотрудничество, а также создание системы доверия на основе паритета ответственности и объёма работы;
6) Открытость – соблюдение принципов честности и порядочности в личностных и коллективных действиях; ооткрытость для сотрудничества, новых идей и подходов к работе;
7) Профессионализм врачебного и медицинского сестринского персонала – направленность всех своих лучших знаний, возможностей и опыта на достижение высокого результата во благо пациента и коллектива на основе постоянного развития и обучения, создание комфортных условий труда
8) Укрепление сотрудничества с ведущими клиниками Республики Казахстан, ближнего и дальнего зарубежья, активное участие в реализации проектов и программ партнеров в области охраны материнства и детства, Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), фонда UNFPA и UNICEF по программам ООН
9) Развитие положительного имиджа и деловой репутации в обществе;
10) Рациональное использование имеющихся ресурсов для достижения поставленных целей в области качества.
Высшее руководство берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и доведение до сведения всего персонала, соблюдение законов Республики Казахстан, нормативно-правовых требований в области акушерства, гинекологии и эффективного перинатального ухода, улучшение системы качественного менеджмента в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001 (СТ РК ИСО 9001), стандартов аккредитации медицинских организаций.
Основные задачи:
1. Реализация основных приоритетных направлений Государственной программы развития здравоохранения Республики Казахстан на 2020 – 2025 годы.
2. Обеспечение реализации программ общественного здравоохранения для населения по вопросам безопасного материнства, перинатальной помощи, репродуктивного здоровья.
3. Удовлетворение спроса населения в доступной, качественной и своевременной специализированной медицинской помощи в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи и обязательного социального медицинского страхования беременным- роженицам-родильницам и их новорожденным с наиболее тяжёлой патологией, с высокими факторами риска развития материнской, перинатальной, младенческой заболеваемости и смертности.
4. Оказание всех видов помощи беременным, роженицам, родильницам и их новорожденным, нуждающихся в специализированной стационарной, стационарозамещающей акушерской, неонатологической, реанимационной помощи, в том числе преждевременно рожденным детям, переведенных из организаций второго уровня оказания перинатальной помощи, а также консультативно-диагностических услуг и высокотехнологичные услуги новорожденным с патологией зрения.
5. Непрерывное повышение качества и безопасности предоставляемых медицинских услуг и культуры обслуживания населения.
6. Обеспечение системного внедрения и применения международных и национальных стандартов здравоохранения, новых технологий, современных методик лечения и медицинского обслуживания.
7. Внедрение в практику инновационных технологий и современных методов профилактики, диагностики и лечения.
8. Обеспечение преемственности в работе с медицинскими организациями первичной медико-санитарной помощи, родовспомогательными учреждениями второго уровня оказания перинатальной помощи, научными центрами и многопрофильными клиниками, в том числе с использованием телекоммуникационных информационно-аналитических систем.
9. Непрерывное совершенствования и управление качеством медицинской помощи путём улучшения работы Службы поддержки пациента и внутреннего контроля, системы клинического аудита, оценки лечебных процессов на предмет установленным внешним и внутренним индикаторам качества.
10. Повышение мотивации сотрудников в достижении качества и удовлетворённости пациентов в конечном результате деятельности.
11. Постоянная непрерывная профессиональная подготовка и повышение квалификации медицинского персонала по вопросам перинатальной помощи, проведение научно-практических конференций, мастер-классов по актуальным темам акушерства, гинекологии, неонатологии, анестезиологии и реанимации.
12. Укрепление и развитие материально-технической базы, структурно-функциональное реформирование (эффективное размещение высокотехнологичного оборудования для повышения качества, доступности медицинской помощи) в рамках оказания эффективного перинатального ухода родовспомогательного стационара третьего уровня.
13. Улучшение и увеличения объёма оказания медицинских услуг на платной основе.
14. Формирование навыков здорового образа жизни у пациентов и сотрудников клиники.
- Мы твердо убеждены, что наши основные задачи и ценности направлены на служение людям и обществу
- Мы твердо убеждены, что мы в ответе за все наши действия
- Мы верим в реальное и эффективное исполнение наших идей, в развитие прочного и стабильного сотрудничества во благо общества, которому мы служим.